现在有两类截然不同的买家归入同一类别。
广播公司购买防风罩是作为车队标准的一部分:一种型号,多年重复使用,磨损后更换。直播运营购买防风罩则是为了外观:颜色、品牌标识、频繁更新。
同一个供应商必须同时服务这两种需求。这正在重塑配件采购的运作方式。
旧模式:车队标准
过去,音频配件买一次,坏了才更换。
评估重点在于耐用性和贴合度。颜色通常是黑色。数量适中且可预测,与建筑内麦克风的数量挂钩。
供应商关系长期且进展缓慢。一旦某个罩套通过了某个渠道的测试,它就会一直保留。更换意味着要在整个车队中重新测试,没人愿意这么做。
广播首先改变了什么
广播内部的两个转变给该模式带来了压力。
首先是多平台输出。同一个团队现在要同时为电视、网络和社交媒体交付内容。封面必须在宽屏播出画幅和竖版裁切中都看起来正确,而且往往是在同一次拍摄中完成。
其次是品牌化。挡风玻璃上的标志成为一种可见且低成本的方式,让品牌标识保持在画面中。这使产品从配件转变为品牌资产,也使讨论从声学转向了还原质量。
直播增添了哪些内容
现场制作带来了产量和速度。
流媒体运营可能会用不同的外观运行多个频道。布景会成为场景设计的一部分,并随场景变化而改变。订单更小、更频繁,色彩比十年的耐久性测试更重要。
这位买家还提出了广播从未有过的要求:匹配调色板、小批量定制颜色,以及格式变化时快速更换。
采购后果
两个细分市场都出现了四项变化。
规格从仅关注材料转变为材料加外观。密度仍然重要,但色彩控制现在已成为规格的一部分。
打样成为商业瓶颈。频繁更换外观的买家无法等待数周来获得一个变体。
订单模式碎片化。大额采购减少,小额采购增多,变体增多。
供应商评估方式发生了转变。买家现在会问谁拥有植绒和印花环节,因为外包环节会破坏快速定制的承诺。
为什么现在自主掌控更重要
当一个项目只有一种颜色、每年只重复下单一次时,外包生产是隐形的。
当一个项目承载品牌色和标志,并且每年更新两次时,每一个外包环节都会变成排队等待。颜色审批要等染厂。标志打样要等印花厂。项目就会延误。
一家将裁剪、植绒、拼接、印花和组装集中在一个屋檐下的制造商可以压缩这一过程。不是因为这些环节更快,而是因为它们不必与其他客户排队竞争。
买家现在对样品有什么期待
样品期望随着订单频率上升而提高。
买家想要实际颜色、实际标志、工作尺寸的实物样品。他们想在户外、主光和显示器下测试它。
他们最终还想要来自不同批次的两个样品,以确认标准保持一致。这是一个伪装成客户服务问题的制造问题。
这对经销商意味着什么
处于中间的经销商同时面临两种需求模式。
广播客户希望在窄范围内有深度。创作者客户希望在颜色和尺寸上有广度。只备一种模式的经销商就会失去另一种。
实际的答案是:标准尺寸和中性色的基础系列,加上一个会更新换代的小型色彩计划,再加上能够按照与客户发布相匹配的时间表订购定制颜色和标志工作的能力。
这对供应商意味着什么
三项能力决定谁能赢得这项业务。
快速的实物打样,因为外观变化会推动日程安排。
批次之间的颜色控制,因为不匹配的补货会终结一个品牌项目。
两种材料构造,因为同一个客户既购买录音棚海绵,也购买现场毛皮。
价格很重要,但它排在上述三项之后。一个颜色不对的廉价外罩,其代价远高于差价本身。
关于规模的说明
这个市场上的诱惑是追逐销量。实际上,有利可图的工作在于规格稳定、定制适度的重复项目。
这与大宗商品业务恰恰相反。它奖励的是能够保持颜色一致、复现标识,并且能够足够快速地打样以让发布按计划进行的供应商。
没有改变的部分
在这一切之中,声学要求始终未变。
防风罩仍然必须适配它所覆盖的胶囊体。密实海绵在控制室内噪音方面仍然优于开放式海绵。长毛皮在防风方面仍然胜过海绵。这些都没有改变。
改变的是,有多少购买决策在任何人讨论声音之前就已经发生。颜色、品牌和交货时间现在主导着对话,而声学则作为一项约束条件出现,而非起点。
同时理解这两方面的供应商才能保住客户。那些只捍卫工程设计的供应商,会输给能更快交付外观的竞争者。
我们的定位
我们为两种模式制造麦克风防风罩:面向广播机构的批量标准化生产,以及面向流媒体和创作者端买家的颜色与品牌定制项目。
裁剪、植绒、拼接、印刷和组装在同一车间内完成,因此定制工作无需等待第三方即可推进。
我们的媒体客户包括CGTN、北京广播电台、新华社、人民网、香港有线电视、新加坡的CNA、一家美国中文电视网络以及澳大利亚的第九频道,此外还有一百多家其他机构。我们还以自有品牌方式为分销商、批发商和麦克风品牌供货。
告诉我们哪种模式适合您的业务。我们将围绕该模式构建方案并提供报价。
简要版本
广播带来了标准。直播带来了色彩和速度。同时服务这两类客户的供应商,是那些掌握自身生产环节、并能证明色彩在批次之间保持一致的供应商。